Politique d’expédition
Politique d’expédition
Délais de traitement et d’expédition
Chez Atelier Beaumont, nous nous engageons à livrer votre commande dans les plus brefs délais tout en garantissant qualité et fiabilité. Nous vous invitons à lire notre politique d’expédition ci-dessous :
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Délai total de livraison : 6 à 12 jours ouvrables
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Délai de traitement : 3 à 4 jours ouvrables (inclus dans le délai total de livraison)
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Délai de transit : variable selon la destination, mais généralement compris dans le délai estimé ci-dessus.
Traitement de la commande
Une fois la commande passée, elle entre dans notre file de traitement. Cette phase prend 3 à 4 jours ouvrables et comprend la vérification de la commande, le contrôle qualité et l’emballage. Après traitement, la commande est confiée au transporteur pour expédition.
Informations de suivi
Nous fournissons un numéro de suivi pour toutes les commandes expédiées. Toutefois, veuillez noter que :
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Le numéro de suivi peut nécessiter jusqu’à 6 jours après la commande pour être mis à jour dans notre système.
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Une fois disponible, vous recevrez un e-mail avec les détails de l’expédition.
Retards et circonstances imprévues
Nous nous engageons à respecter les délais de livraison estimés, mais des facteurs externes comme les retards douaniers, les problèmes avec le transporteur ou les périodes de forte demande peuvent occasionnellement entraîner des retards. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Pour toute question concernant votre commande, veuillez contacter notre service client.
Origine de l’expédition et contrôles de qualité
À cause de la forte demande pour certains produits, nous nous réservons le droit de nous approvisionner auprès de différents entrepôts à travers le monde afin de garantir à nos clients une livraison dans les meilleurs délais. Certains articles peuvent donc être expédiés depuis des sites internationaux, y compris, à titre d’exemple, les États-Unis, la Chine ou la Turquie, selon le produit.
Nous ne disposons actuellement pas d’entrepôt ni de centre logistique en France.
Toutes les commandes sont expédiées directement depuis nos entrepôts internationaux.
Chez Atelier Beaumont, nous collaborons avec un réseau mondial de fournisseurs, dont de nombreux partenaires en Chine, afin de vous proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. Nous comprenons que vous puissiez vous interroger sur l’origine de nos articles, mais soyez assurés que nous respectons des normes internationales strictes. Chaque produit est soigneusement inspecté et testé avant expédition, et nous travaillons exclusivement avec des fabricants fiables, engagés à maintenir des standards élevés de qualité. Notre objectif est de vous fournir des produits exclusifs, difficiles à trouver dans les magasins traditionnels, au meilleur prix possible. Votre satisfaction et votre tranquillité sont notre priorité absolue.
Nous vous rappelons que, malgré la provenance de différents entrepôts, tous les produits sont soumis à des contrôles qualité rigoureux afin de maintenir les plus hauts standards. Les délais de livraison ne sont pas affectés par l’origine de l’expédition.
Merci d’avoir choisi Atelier Beaumont !